Polityka prywatności

1. Administrator danych

Zorza jest administratorem danych odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe gromadzone za pośrednictwem tej strony internetowej. Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na dole tej polityki.

2. Dane, które gromadzimy

Podczas wizyty na naszej stronie możemy gromadzić następujące rodzaje danych:

• Dane kontaktowe — Gdy przesyłasz formularz kontaktowy, gromadzimy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy (opcjonalnie) oraz treść wiadomości.
• Dane techniczne — Automatycznie gromadzimy informacje o Twoim urządzeniu, typie przeglądarki, systemie operacyjnym, rozdzielczości ekranu i przybliżonej lokalizacji (poziom kraju/miasta).
• Dane o użytkowaniu — Gromadzimy informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony, w tym odwiedzane strony, czas spędzony na stronach, wzorce kliknięć, zachowanie przewijania i ścieżki nawigacji.
• Dane o wydajności — Gromadzimy dane o czasach ładowania stron, wydajności ładowania zasobów i wszelkich błędach występujących podczas Twojej wizyty.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy zgromadzone dane w następujących celach:

• Aby odpowiadać na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego.
• Aby monitorować i poprawiać wydajność strony oraz doświadczenie użytkownika.
• Aby identyfikować i naprawiać problemy techniczne.
• Aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony.
• Aby zapewnić bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie naszej strony.

4. DataDog Real User Monitoring (RUM)

Korzystamy z DataDog Real User Monitoring (RUM) do monitorowania wydajności strony i doświadczenia użytkownika. Po wyrażeniu zgody na analityczne pliki cookie, DataDog RUM może gromadzić:

• Informacje o przeglądarce i urządzeniu (typ przeglądarki, wersja, system operacyjny, rozmiar ekranu).
• Metryki wydajności (czasy ładowania stron, timing zasobów, długie zadania).
• Interakcje użytkownika (kliknięcia, przewijanie, nawigacja po stronach).
• Informacje o sesji (identyfikator sesji, czas trwania wizyty).
• Dane o błędach (błędy JavaScript, błędy sieciowe).
• Adres IP (używany do przybliżonej geolokalizacji, następnie usuwany).

DataDog przetwarza te dane w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane. Serwery DataDog znajdują się w UE (datadoghq.eu). Dane te są gromadzone wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na analityczne pliki cookie za pośrednictwem naszego banera zgody na pliki cookie.

5. Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa następujących typów plików cookie:

• Niezbędne pliki cookie — Te pliki cookie są konieczne do prawidłowego działania strony. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronach i preferencje językowe. Strona nie może prawidłowo funkcjonować bez tych plików cookie.
• Analityczne pliki cookie — Te pliki cookie pozwalają nam mierzyć i poprawiać wydajność naszej strony. Pomagają nam zrozumieć, które strony są popularne i jak odwiedzający poruszają się po witrynie. Te pliki cookie są ustawiane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie, klikając link "Zarządzaj cookies" w stopce naszej strony.

6. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda — Na analityczne pliki cookie i śledzenie DataDog RUM (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Uzasadniony interes — Na niezbędną funkcjonalność strony i bezpieczeństwo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Wykonanie umowy — Na odpowiadanie na przesłane formularze kontaktowe (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

7. Twoje prawa wynikające z RODO

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu — Możesz zażądać kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania — Możesz zażądać poprawienia wszelkich niedokładnych danych.
• Prawo do usunięcia — Możesz zażądać usunięcia Twoich danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — Możesz zażądać ograniczenia sposobu wykorzystywania Twoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych — Możesz zażądać swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu — Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych.
• Prawo do wycofania zgody — Możesz wycofać zgodę na analityczne pliki cookie w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień plików cookie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych poniżej.

8. Okres przechowywania danych

Formularze kontaktowe są przechowywane przez okres do 12 miesięcy od ostatniej interakcji z nami. Dane analityczne gromadzone za pośrednictwem DataDog RUM są przechowywane przez 30 dni. Regularnie przeglądamy i usuwamy dane, które nie są już potrzebne.

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują szyfrowanie danych w trakcie przesyłania oraz kontrolę dostępu do danych w stanie spoczynku.

10. Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Cię, publikując ogłoszenie na naszej stronie. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki.

11. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw ochrony danych, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@zorza.dev